Công ty TNHH Thế Giới Trẻ Em cung cấp hàng hóa và dịch vụ đến khách hàng thông qua các phương thức sau, phù hợp với tính chất sản phẩm, địa điểm giao nhận và điều kiện của từng giao dịch:

      • Giao hàng qua đơn vị vận chuyển
        Công ty TNHH Thế Giới Trẻ Em thực hiện giao hàng thông qua các đối tác vận chuyển chuyên nghiệp như Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post, J&T Express hoặc các đơn vị tương đương. Khách hàng sẽ được thông báo mã vận đơn và thời gian dự kiến giao hàng ngay sau khi đơn hàng được xác nhận và đóng gói.
      • Nhận hàng trực tiếp tại kho hoặc điểm phân phối
        Khách hàng có thể chọn hình thức đến nhận hàng trực tiếp tại địa điểm do Công ty TNHH Thế Giới Trẻ chỉ định. Việc nhận hàng trực tiếp phải được xác nhận trước thông qua điện thoại hoặc hệ thống đặt hàng để đảm bảo hàng hóa sẵn sàng.
      • Cung ứng dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng
        Công ty TNHH Thế Giới Trẻ Em cung cấp dịch vụ tư vấn sử dụng sản phẩm, hướng dẫn bảo quản và hỗ trợ đổi trả thông qua các kênh: điện thoại, email, fanpage chính thức hoặc ứng dụng nhắn tin (Zalo, Messenger). Mọi yêu cầu hỗ trợ đều được tiếp nhận và xử lý trong khung giờ hành chính.

    Toàn bộ thông tin về phương thức giao hàng, thời gian dự kiến và chi phí vận chuyển (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng cho khách hàng trước khi hoàn tất giao dịch.